EuroHub Pharma Logistics Solutions es un proveedor de logística externo, fundado en 2010, especializado en logística farmacéutica. Años de experiencia combinados con una mentalidad innovadora han convertido a EuroHub en una empresa competitiva y orientada al cliente. EuroHub se encarga de las operaciones logísticas y de la cadena de suministro, como el almacenamiento, la gestión de inventarios y la distribución para clientes del sector farmacéutico, de dispositivos médicos y cosméticos.
Cuando EuroHub comenzó a planificar su nuevo centro logístico en el parque empresarial Keratéa, el objetivo era claro: crear un entorno moderno, seguro y totalmente personalizado, capaz de dar cabida a diferentes categorías de productos, grandes volúmenes de pedidos y estrictos estándares de calidad.
El proyecto debía combinar eficiencia y flexibilidad, mediante soluciones que garantizaran un aprovechamiento óptimo del espacio, un flujo de materiales rápido y seguro y condiciones de trabajo ergonómicas para los empleados.
EuroHub buscaba un socio capaz de ofrecer una solución integral, desde sistemas de almacenamiento y equipos de manipulación de materiales hasta sistemas de muelles de carga e infraestructura especializada.
El equipo de Toyota Material Handling Grecia se encargó del diseño y la implementación de una solución completa e integrada que da soporte a todos los aspectos del funcionamiento de EuroHub. El proyecto incluía:
Desde el principio, el equipo de Toyota abordó el proyecto con una mentalidad colaborativa. El análisis de las necesidades de EuroHub se llevó a cabo mediante una estrecha comunicación con su equipo, lo que garantizó una perfecta alineación entre el modelo operativo del almacén y la solución final entregada.
"Cuando diseñamos nuestras nuevas instalaciones", afirma Alexis Baltoumas, director general de EuroHub, "queríamos crear un espacio que respaldara plenamente nuestra filosofía, nuestra actividad y nuestro compromiso con la calidad. Toyota Material Handling satisfizo nuestras necesidades con absoluta precisión, desde los sistemas de almacenamiento hasta los equipos que utilizamos a diario".
"Lo que más nos gustó", añade Alexis, "fue que las soluciones propuestas no eran estándar. Estaban hechas a nuestra medida, diseñadas según nuestra forma de trabajar y los altos estándares de calidad que hemos establecido como empresa".
Como él mismo señala, la colaboración con Toyota no terminó con la entrega del proyecto. EuroHub sigue beneficiándose del soporte técnico continuo, el servicio postventa y los rápidos tiempos de respuesta, lo que refuerza aún más la relación de confianza entre las dos empresas.
Esta colaboración ejemplifica los valores fundamentales de Toyota Material Handling puestos en práctica, demostrando fiabilidad en todas las fases del proyecto, desde la planificación hasta la ejecución. Muestra innovación mediante la creación de soluciones relevantes que responden a las necesidades reales de las empresas.
"Para nosotros, cada proyecto es único", señala Pavlos Besis, director de ventas y marketing de LS en Toyota Material Handling Grecia. "Nuestro objetivo no es simplemente instalar equipos, sino ofrecer una solución que se integre plenamente con las necesidades, el ritmo y la filosofía del cliente. La colaboración con EuroHub fue un ejemplo de trabajo en equipo, profesionalidad y respeto mutuo, y el resultado refleja exactamente eso".
La asociación abarca la mejora continua (Kaizen), utilizando la retroalimentación y adoptando un enfoque que implica ciclos de desarrollo y principios de diseño centrados en el usuario para evolucionar y perfeccionar los resultados. Por encima de todo, refleja un profundo respeto por las personas, reconociendo que la confianza, la empatía y el entendimiento mutuo son los pilares de toda relación comercial exitosa y duradera.
Hoy en día, el almacén EuroHub se define como uno de los centros logísticos más modernos y eficientes de Grecia, con unas instalaciones que combinan tecnología, ergonomía e inteligencia humana.
La colaboración con Toyota Material Handling Greece no solo ha dado lugar a un resultado técnicamente excelente, sino que también ha permitido establecer una relación de confianza a largo plazo y sentar unas bases sólidas para el crecimiento futuro.
El éxito de este proyecto demuestra que, cuando dos empresas comparten valores y visión comunes, el resultado puede superar todas las expectativas.