Con unos 700 empleados, Allgaier GmbH es una empresa mediana dedicada a la prestación de servicios logísticos con sede en Neu-Ulm. Fundada en 1978, la empresa es conocida como una de las entidades especializadas en transporte, logística, montaje industrial, embalaje para exportación y logística de seguridad en el sur de Alemania.
El nuevo centro logístico de Günzburg supuso el siguiente paso en la trayectoria de crecimiento de Allgaier. Desde el primer día, el proyecto planteó unos requisitos únicos: había que construir unas instalaciones de 50.000 m² antes incluso de saber qué clientes se instalarían finalmente en ellas y, por consiguiente, qué tipos de productos se almacenarían. Eso significaba una cosa: la flexibilidad no solo era útil, sino que era fundamental.
Para que el centro estuviera preparado para el futuro, todos los componentes debían funcionar a la perfección, adaptarse rápidamente y ampliarse sin interrupciones. En lugar de recurrir a múltiples proveedores y arriesgarse a sufrir retrasos o a que los sistemas no fueran compatibles, Allgaier tomó una decisión estratégica: elegir un único proveedor integral para toda la solución. Este enfoque redujo la complejidad, minimizó los riesgos y sentó unas bases sólidas para el crecimiento futuro.
"Con Toyota Material Handling," explica Mario Bolz, director operativo de logística de Allgaier GmbH, "contamos con un socio que nos proporciona todo desde una única fuente. Esto nos ha permitido poner en marcha nuestro nuevo centro logístico de forma rápida, eficiente y preparada para el futuro."
Las dimensiones del nuevo edificio ya eran de por sí impresionantes: cinco naves con diferentes equipamientos, una nave multiusuario totalmente equipada con estanterías, estanterías para piezas pequeñas, estanterías de pasillo ancho para mercancías estándar y pasillos estrechos para un almacenamiento que ahorrara especialmente espacio. Pero el verdadero reto era que la nave se había terminado sin que hubiera contratos concretos con los clientes. Para Allgaier, esto supuso desarrollar una solución logística que pudiera adaptarse a una gran variedad de necesidades de los clientes.
A la planificación técnica se sumó el factor tiempo. El centro tenía que estar listo para entrar en funcionamiento en unos pocos meses, con el fin de poder reaccionar con flexibilidad cuando se presentara el primer cliente. Al mismo tiempo, era importante encontrar personal adecuado, lo que resultó ser un gran reto en un mercado laboral altamente competitivo.
Para llevar a cabo con éxito un proyecto de esta envergadura, era fundamental para Allgaier reducir al mínimo el número de interfaces. Buscaban un socio que no solo suministrara equipos, sino que también ofreciera un paquete completo de soluciones. Por eso eligieron a Toyota Material Handling como su proveedor de soluciones integrales.
La estrategia integral aportó numerosas ventajas. Al adquirir el equipo, los sistemas de estanterías, el software, la flota de alquiler y la financiación a través de Toyota Material Handling, se optimizaron los procesos de coordinación, se minimizaron los riesgos técnicos y se garantizó una integración perfecta. Por encima de todo, el resultado fue un sistema escalable a largo plazo y adaptable a una gran variedad de necesidades de los clientes.
En su centro de Günzburg, Allgaier utiliza prácticamente toda la gama de carretillas elevadoras de Toyota Material Handling, desde carretillas preparadoras de pedidos de bajo nivel hasta carretillas retráctiles y carretillas contrapesadas, pasando por carretillas para pasillos muy estrechos (VNA), todas ellas garantizando un funcionamiento fluido.
Los sistemas de estanterías Toyota - que incluyen soluciones de estanterías, de pasillo ancho y de pasillo estrecho - también se han combinado para aprovechar al máximo el espacio. La estrecha coordinación entre los equipos y los sistemas de estanterías garantiza que todos los procesos se desarrollen de forma fluida y coordinada.
Además, Allgaier ha implantado el software de gestión de flotas Toyota I_Site, que garantiza la transparencia y la eficiencia en el centro logístico. Esta solución permite supervisar toda la flota en tiempo real - desde los ciclos de carga y los índices de utilización hasta la gestión de los conductores -, además de ofrecer transparencia en cuanto a costes y daños. De este modo, queda claro qué vehículos se utilizan de forma más eficiente, lo que permite una optimización continua.
Un proyecto de esta envergadura también plantea retos económicos. Los equipos tienen plazos de entrega, pero los proyectos de los clientes tienen fechas de inicio fijas. Toyota Material Handling salvó esta brecha con una flota de alquiler flexible que garantizaba una rápida disponibilidad: poco después de la firma del contrato, se entregaron las primeras unidades temporales, que posteriormente fueron sustituidas por equipos nuevos. Esto permitió que el centro logístico estuviera operativo desde el principio y que Allgaier pudiera responder con flexibilidad a las necesidades de sus clientes.
Las inversiones se financiaron a través de Toyota Commercial Finance. Esta solución proporcionó a la empresa la flexibilidad necesaria para planificar sus inversiones sin perder liquidez. Esto no solo garantizó que el proyecto pudiera ponerse en marcha rápidamente, sino que también sentó las bases para un mayor crecimiento.
La implementación técnica fue solo una parte del éxito. La naturaleza de la colaboración fue igual de crucial. La planificación y la implementación se llevaron a cabo con un espíritu de colaboración, con transparencia y a un ritmo ágil. Los retos se abordaron de frente y se resolvieron juntos. Este enfoque abierto fomentó la confianza y sentó las bases para una relación de trabajo colaborativa.
"El proyecto de Günzburg demuestra lo que puede lograr nuestra estrategia integral", afirma York Ihler, director de Soluciones de Estanterías y Conectividad de Toyota Material Handling Alemania. "Como proveedores de soluciones integrales, hemos apoyado a Allgaier en todos los aspectos, desde el equipamiento y los sistemas de estanterías hasta la gestión de la flota y la financiación."
El resultado fue un proyecto que no solo se completó dentro del plazo previsto, sino que además se desarrolló sin problemas. La estrategia de proveedor único redujo la complejidad, lo que permitió a Allgaier centrarse en lo que realmente importaba: poner en marcha unas nuevas instalaciones listas para su uso inmediato y que, además, resistieran el paso del tiempo.
El proyecto de Günzburg no supone un punto final, sino un comienzo. Allgaier ya está estudiando nuevas optimizaciones, como la ampliación del sistema de estanterías y la implantación de sistemas de localización en tiempo real (RTLS) para realizar un seguimiento de los equipos y las mercancías con una precisión de centímetros. Al mismo tiempo, crece el enfoque en la sostenibilidad. Los equipos energéticamente eficientes y los procesos que ahorran recursos se convertirán en componentes fundamentales de los proyectos futuros. También en este ámbito, Toyota Material Handling desempeñará un papel clave con sus soluciones logísticas flexibles.
El nuevo centro logístico de Günzburg es un ejemplo claro de la diferencia que puede marcar una estrategia integral coherente. Con Toyota Material Handling como proveedor de soluciones integrales, Allgaier recibió equipos de manutención, sistemas de estanterías, un sistema de gestión de flotas, así como equipos de alquiler, financiación y servicio posventa, todo ello de un único proveedor. El resultado es un centro logístico moderno, escalable y preparado para el futuro que constituye un ejemplo paradigmático de colaboración exitosa, en el que se unen tecnología, procesos y cooperación.