Bussines Support Engineer

En Toyota Material Handling, no solo movemos mercancías, “We move the world”. ¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en manipulación de materiales? ¡Tenemos una oportunidad para ti! Toyota Material Handling, la división del grupo Toyota dedicada al sector industrial, está buscando profesionales con talento como tú, para unirse a nuestro equipo en España de más de 620 empleados/as. Nuestros productos y soluciones, desde carretillas elevadoras hasta avanzados proyectos de automatización logística, maximizan la eficiencia de nuestros clientes.

Trabajamos en estrecha colaboración con el resto de la organización en Europa, en un entorno laboral excepcional centrado tanto en la satisfacción del cliente como en el desarrollo personal y profesional de nuestro equipo. En este sentido, nuestro compromiso se refleja tanto en la formación continua, como en la promoción interna.

¿Te imaginas trabajando en una compañía que valora la calidad de su equipo y está dispuesta a ayudarte a alcanzar tus metas? ¡No busques más! Haz tu Smart Move y únete a Toyota Material Handling. Te ofrecemos el entorno perfecto para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

📢 https://toyota-forklifts.es/sobre-toyota/quien-somos/
🏢 https://www.youtube.com/watch?v=A1H5E1Rj9Bc

Actualmente nos encontramos buscando un/a Business Support Engineer en Barcelona para incorporase al equipo de Logistics Solucions (Proyectos de Automatización). 

¿Cuáles serán tus funciones?

• Aporte de valor técnico y de negocio  
• Acompañamiento estratégico integral 
• Acompañar de forma activa y transversal a los equipos Comercial y de
• Operaciones del departamento de Logistics Solutions durante todo el proceso de ventas, ejecución e instalación de proyectos de AGVs. 
• Actuar como figura de referencia para asegurar coherencia entre la fase comercial y la fase de ejecución 
• Soporte a la gestión de proyectos de AGVs 
• Dar soporte a los Ingenieros de Aplicación en la gestión de proyectos, contribuyendo a:  
• Control económico del proyecto, asegurando la rentabilidad y un cash‑flow correcto. 
• Seguimiento de plazos y cumplimiento de la planificación acordada. 
• Coordinación de la compra de materiales y equipos conforme a las especificaciones técnicas del proyecto. 
• Detectar desviaciones de alcance, costes o plazos y apoyar en su análisis y documentación. 
• Interlocución técnica con Fábrica 
• Gestionar los pedidos de AGVs a Fábrica, asegurando que la configuración técnica es coherente con lo definido en la oferta. 
• Mantener interlocución directa con Fábrica para asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y anticipar posibles desviaciones. 
• Colaboración interdepartamental 
• Colaborar de forma activa con los diferentes departamentos implicados (Ventas, Operaciones, Ingeniería, Fábrica, Finanzas) para garantizar la correcta ejecución de proyectos y oportunidades comerciales. 
• Seguimiento de acuerdos europeos 
• Asegurar el seguimiento y la correcta aplicación de los acuerdos europeos vigentes, garantizando la coherencia entre la estrategia europea y la operativa local. 
• Mejora continua y análisis de datos 
• Analizar los datos de proyectos finalizados para identificar:  
• Desviaciones recurrentes 
• Riesgos técnicos o comerciales 
• Oportunidades de mejora de proceso 
• Impulsar la mejora continua tanto en procesos internos como en la relación con los clientes. 
• Soporte transversal a Operaciones, Proyectos e Instalaciones 
• Dar soporte al equipo de Operaciones, Proyectos e Instalaciones en función de las necesidades del negocio y de la carga de trabajo existente. 
• Participar, cuando sea requerido, en actividades de:  
• Seguimiento y coordinación de proyectos. 
• Apoyo en fases de instalación, puesta en marcha y estabilización de soluciones de AGVs. 
• Interlocución con cliente, Fábrica y equipos internos para asegurar el avance adecuado de los proyectos. 
• Contribuir a la resolución de incidencias operativas, técnicas o de planificación, aportando conocimiento del proyecto y visión global. 
• Facilitar la continuidad de los proyectos y el cumplimiento de compromisos mediante una intervención flexible, adaptada al contexto y a las prioridades en cada momento. 
• Apoyar al equipo en situaciones de incremento de actividad o complejidad, colaborando para asegurar plazos, calidad y satisfacción del cliente. 
• Gestión administrativa con criterio técnico  
• Gestión documental y cumplimiento de ASDP 
  
  

Éres tú si...

• Capacidad analítica y orientación estratégica. 
• Proactividad, orientación a resultados y mentalidad de mejora continua. 
• Persona organiza, metódica y rigurosa. 
• Alta capacidad de análisis y de trabajo en equipo. 
• Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente. 
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación. 
• Negociación y gestión de relaciones con clientes. 
• Orientación a conseguir resultados y a la búsqueda de soluciones.  
• Sentido de responsabilidad y orgullo para la solución y su calidad 
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multinacionales 
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional 
• Persona empática y con actitud positiva 

¿Qué otros requisitos debes cumplir? 🎯

• Experiencia mínima de 2 años en posicion similar.
• Grado en Ingenieria técnica o similar.
• Inglés avanzado es un must para la posición.
• Nivel avanzado de Microsoft 365 (Excel, Word, PPT, Yammer, Teams, One Note, One Drive).

¿Qué ofrecemos? 📩

• Contrato indefinido.
• Formación continuada presencial y a través de nuestra academia digital.
• Planes de carrera.
• Beneficios sociales: retribución flexible (seguro médico, ticket guardería, ticket restaurante), descuentos.
• Jornada flexible y viernes intensivo todo el año.
  
  

Si tras leer la posición, consideras que tu perfil encaja con el puesto no dudes en enviarnos tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.

Toyota Material Handling España tiene un plan de igualdad, las candidaturas de cualquier género serán bienvenidas