Para minimizar los riesgos de contagio ante la actual situación por el Coronavirus Covid-19 (SARS-CoV-2), somos conscientes de la necesidad de seguir un estricto protocolo que deberá ser aplicado para salvaguardar la seguridad de nuestros clientes y trabajadores.
En caso de que el cliente disponga de un protocolo de actuación propio se aplicará de manera preferente. En caso contrario, se aplicará el que Toyota Material Handling ha definido a su efecto.
Protocolo de actuación en Intervención Técnica
Siguiendo las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias para evitar el contagio y propagación del Covid-19, rogamos a nuestros clientes faciliten la labor de nuestros técnicos adoptando las siguientes medidas:
- Un puesto de trabajo adecuado y aislado para el Técnico desplazado a sus instalaciones.
- Evitar que ninguna persona con síntomas este en contacto con el Técnico.
- Respetar distancias de seguridad establecidas por el Ministerio de Sanidad.
- En caso de disponer de guantes y gel, los ofreceremos al firmar la hoja de servicio en la tablet.
- En caso de no disponer de guantes y/o gel, firmará el Técnico en lugar del cliente con un P.D. (por delegación) mas nombre de persona que delega y hora de la firma. Seguidamente, le enviaremso una copia a la dirección de correo que tenga definida.
Nuestros Técnicos deberán tomar las siguientes precauciones:
- Mantener una distancia prudencial y evitar dar la mano.
- Cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo desechable al toser o estornudar.
- Tras haber tosido o estornudado, lavarse las manos adecuadamente con agua y jabón. Y utilizar desinfectante de manos para completar.
- Utilizar siempre pañuelos de papel y tirarlos a la basura de forma inmediata después de su uso.
- Evitar tocarse los ojos o la mucosa nasal con las manos sucias.