Dentro de las acciones de contingencia contempladas, hemos reforzado y ampliado los medios y canales telemáticos que aseguran la atención a nuestros clientes de forma no presencial.
Le informamos que además de los teléfonos y emails de sus contactos habituales, ponemos adicionalmente a su disposición los siguientes medios:
- Atención comercial telemática
- Microsoft Skype Empresarial: Para realizar videoconferencias vinculado al correo electrónico de su técnico comercial habitual.
- Microsoft Teams: También para realizar conferencias de audio, vídeo y web.
- Chat online: Siempre disponible a través de nuestra página web
- Servicio técnico:
- Formulario web: A través de la petición de servicio urgente de nuestra página web.
- Call center de servicio técnico eligiendo la opción 3 a través del 902 420 422
Seguimos trabajando con el compromiso de superar juntos el desafío al que nos enfrentamos en esta nueva situación.