"La calidad es clave para mantener tu negocio en movimiento. Juntos, apostemos por cero averías, cero accidentes y cero emisiones de carbono." Matthias Fischer, CEO & President Toyota Material handling Europe
Sostenibilidad
Nuestra estrategia de sostenibilidad se denomina DUAL IMPACT. Juntos marcamos la diferencia para maximizar la seguridad, reducir al mínimo el impacto medioambiental y optimizar los procesos empresariales. Para ser un socio responsable y de confianza en sus operaciones de manipulación de materiales, ofrecemos transparencia y responsabilidad a través de nuestro informe de sostenibilidad conforme a GRI y nuestra calificación de nivel Gold de EcoVadis.
Maximizamos la seguridad en sus operaciones
1 de cada 10 lesiones graves en el ámbito de la fabricación europea tiene lugar con equipos de manipulación de materiales, y el 80% de los accidentes se deben a un comportamiento poco seguro. Por eso queremos ayudarle a crear un entorno de trabajo seguro. Queremos alcanzar el objetivo de cero accidentes en 4 pasos, que abarcan desde el liderazgo hasta la enseñanza de un comportamiento seguro.
1. Liderazgo
1. Líderes en nuestro sector
Ejercemos nuestro liderazgo:
• Siendo un activo socio de campaña de la Agencia Europea para la seguridad y la salud en el trabajo (EU OSHA)
• Apoyando eventos organizados por EU OSHA y los demás socios
• Organizando un evento anual gratuito de formación en carretillas elevadoras para responsables de seguridad europeos
• Promoviendo la campaña entre clientes, proveedores, trabajadores y otros grupos de interés
2. Equipos seguros
2. Ofrecemos equipos seguros
"Equipamos todas nuestras carretillas contrapesadas con el sistema de estabilidad activa (SAS – una tecnología exclusiva de Toyota) para reducir el riesgo de vuelco. Y, si algo va mal, elaboramos un análisis completo de las causas del accidente. Este es solo un ejemplo de cómo diseñamos la seguridad en nuestras carretillas y procesos”.
David Backx, jefe de nuestro equipo de gestión de productos para carretillas contrapesadas
3. Operaciones seguras
3. Le ayudamos a diseñar procesos de manipulación de materiales más seguros
Nuestras soluciones logísticas le ayudan a utilizar sus carretillas de forma segura y aumentar la productividad hasta un 70-80%.
Lea el caso práctico de I_Site en Albert Heijn donde implantaron I_Site y, al cabo de 2 años, lograron reducir los costes por daños en un 30% y los costes de mantenimiento y reparación en un 5%.
Más información sobre el caso práctico de Autopilot en DSV, que implantó carretillas Autopilot (4 apiladores) capaces de manipular 400 en lugar de 250 palets por turno (en comparación con un operario humano).
4. Cultura de seguridad
4. Le ayudamos a crear una cultura de seguridad
La formación de operarios:
• Garantiza el cumplimiento de las leyes que exigen a los conductores contar con una cualificación apropiada
• Para ayudar a los clientes que desean crear una cultura de seguridad sostenible
Desde el ejercicio fiscal 2013 hemos impartido formación a un 26% más de operarios con nuestra formación de operarios, hasta llegar a 26.000
Maximizamos la seguridad de nuestros empleados
1. Gobernanza en nuestras propias operaciones
"En Toyota, nuestro objetivo es ir más allá del cumplimiento legal y lograr cero accidentes con la implantación de la visión de seguridad de TICO. En Italia, hemos reducido las tasas de lesiones en un 74 % desde 2007. El obtener OHSAS 18001 en el año 2014 fue un hito en la creación de un enfoque más activo respecto a la seguridad por parte de los empleados y la dirección"
Francesca Simoncelli
Responsable de salud y seguridad
Toyota Material Handling Italy
2. Entrenando a nuestros empleados
Todas nuestras fábricas cuentan con una zona destinada al Dojo de seguridad. Nuestros trabajadores reciben allí formación sobre la evaluación de riesgos y la manipulación segura de materiales. Estamos ampliando estas formaciones a todas nuestras empresas de ventas locales.
3. Adopción de contramedidas
"En nuestra fábrica de Ancenis, hemos reducido la tasa de lesiones en un 89% desde el ejercicio fiscal 2013 con la realización de evaluaciones frecuentes de riesgos y la aplicación de las contramedidas adecuadas"
Laurent Marcoul
Responsable de salud y seguridad
1. Gobernanza en nuestras propias operaciones
2. Entrenando a nuestros empleados
3. Adopción de contramedidas
Reducimos al mínimo el gasto energético y las emisiones de los clientes
Hacemos todo lo posible por tener una sociedad con cero emisiones de CO2 en 2050 conforme al plan de acción medioambiental de TICO. Queremos lograr este objetivo controlando el gasto energético, evitando el despilfarro energético e innovando en eficiencia energética y tecnologías de cero carbono.
1. Controlar el gasto energético
1. Controlar el gasto energético
No es posible cambiar lo que no se mide. El sistema de gestión de flota I_Site le ayuda:
• Controlando su gasto energético para evitar un consumo de energía innecesario
• Recordándole que recargue la batería para prolongar su vida útil
• Recordándole que cambie la batería para mantener un funcionamiento eficiente
2. Evitar el despilfarro energético
2. Evitar el despilfarro energético
Hemos ayudado a nuestro cliente finlandés Woikoski ofreciendo consejos basados en los principios de TPS. Esto ha hecho que sus operaciones sean más eficientes energéticamente. En cuanto a los productos, puede utilizar cargadores de alta frecuencia para mejorar la eficiencia energética de su batería cargando hasta un 15%.
3. Eficiencia energética
3. Innovar – en eficiencia energética
Los nuevos motores térmicos son hasta un 49% más eficientes energéticamente conforme a la norma Fase III B (Toyota Tonero GLP) y las baterías de iones de litio reducen el consumo de energía hasta un 30%, además de tener un ciclo de vida 3 veces más largo.
Ver el caso práctico de baterías de iones de litio en Meira Nova >
4. Soluciones de bajo carbono
4. Innovar – en soluciones de bajo carbono
“Como pioneros en el uso de hidrógeno, elegimos proveedores que puedan desarrollar con nosotros las soluciones energéticas del mañana. Por eso fuimos los primeros de Europa en adquirir carretillas Toyota con tecnología de pila de combustible”.
Kalevi Korjala, CEO, Woikoski Oy, Finlandia.
Las entregas nocturnas fuera del horario comercial normal reducen los costes, disminuyen el consumo de combustible y acortan el tiempo de desplazamiento hasta un 50%. La BT Silent Lifter presenta una reducción del sonido de funcionamiento de un 20% respecto a una transpaleta manual estándar.
Un lugar de trabajo eficiente energéticamente en nuestras operaciones
1. Fábricas más inteligentes
“Con la implantación de ISO 50001 en nuestra fábrica de Ferrara, Italia ha reducido el consumo de energía en un 9%. Necesitábamos contratar mucho personal mientras trabajábamos en obtener la certificación del sistema de gestión de energía ISO 50001 y este esfuerzo de equipo continúa dando frutos"
Rudy Zaramella, experto medioambiental y Constanzo Marsan, ingeniero de procesos, Toyota Material Handling Europe, fábrica de Ferrara
2. Edificios con baja huella de carbono
Our German headquarters are built with a 9.800m² photovoltaic system, while our premises in the Netherlands offer 31% lower energy consumption thanks to their A-rated building.
3. Flota de servicio inteligente
Con más de 3.000 furgonetas de servicio, nuestras flotas de servicio utilizan más energía que todas nuestras fábricas juntas. En Toyota Material Handling Reino Unido hemos instalado un sistema de seguimiento por GPS en las furgonetas de servicio. Hemos reducido el consumo de combustible en un 12% gracias a que podemos enviar a los clientes el técnico disponible que se encuentre más cerca en cada caso.
1. Fábricas más inteligentes
2. Edificios con baja huella de carbono
3. Flota de servicio inteligente
Optimizamos nuestras propias operaciones
Queremos ser un socio responsable y de confianza en sus operaciones de manipulación de materiales. Por eso nos comprometemos con la transparencia, la responsabilidad y el liderazgo en toda nuestra cadena de valor.
1. EcoVadis
1. EcoVadis
EcoVadis forma parte de una creciente tendencia global a aumentar la transparencia y responsabilidad en la cadena de suministro. Entre 26.000 proveedores evaluados a nivel global, EcoVadis nos califica en el 2% superior de proveedores basándose en los cuatro pilares de su evaluación:
- Medio ambiente
- Prácticas laborales y derechos humanos
- Prácticas empresariales éticas
- Compra responsable
2. Programa de talentos
2. Programa de talentos
Creado en 2014 – 18 personas procedentes de 11 países han trabajado durante 6 meses en 3 equipos sobre diferentes proyectos de gestión estratégica del cambio
“Para ser el número uno en la industria de la manipulación de materiales, resulta vital cultivar el talento en nuestra organización”
Peter Damberg, Vicepresidente senior de RR.HH., sostenibilidad y comunicaciones, Toyota Material Handling Europe
3. Concepto de servicio Toyota
3. Concepto de servicio Toyota
El concepto de servicio Toyota será la filosofía que nos guíe en el desarrollo de nuestra oferta de servicio con el fin de superar las expectativas de los clientes.
Dos programas de acreditación en el ámbito europeo, ASEC y STEP, garantizan que los equipos de servicio y distribuidores independientes posean los conocimientos técnicos adecuados, sean capaces de establecer relaciones duraderas con los clientes y se comporten de forma responsable en cuestiones de medio ambiente, salud y seguridad.
4. Compra responsable
4. Compra responsable
Más del 80% de nuestro volumen de compra anual procede de proveedores en Europa. Muchos se encuentran cerca de nuestras plantas de fabricación, lo que favorece la economía local y la reducción del impacto del transporte.
Trabajamos estrechamente con todos nuestros proveedores para asegurarnos de que cumplen nuestros criterios sociales, medioambientales y de calidad. Todos nuestros principales proveedores de piezas de carretillas cuentan con la certificación ISO 14001. Con algunos proveedores como, por ejemplo, ZF, llevamos esta colaboración a otro nivel.
Cómo ayudamos al proveedor ZF a implantar TPS y mejorar la calidad >
DESCARGAR LOS CERTIFICADOS ISO / OHSAS
Haga clic en un pin para ver y descargar las certificaciones disponibles por país.
TMH Bélgica
Toyota Material Handling Bégica NV/SA
Fotografielaan 47-49, B-2610 Wilrijk
Descargar:
ISO 9001
TMH República Checa
Toyota Material Handling República Checa s.r.o.
K Vypichu 1049, 252 19 Rudná u Prahy
Descargar:
TMH Finlandia
Toyota Material Handling Finlandia Oy
P.O. Box 12, Korpivaarantie 1, FI-01450 Vantaa
Descargar:
ISO 14001
TMH Francia
Toyota Material Handling Francia
Parc Gustave Eiffel, 4, avenue de l'Europe,
77607 Marne La Vallée Cedex 3
TMH Italia
Toyota Material Handling Italia S.r.l.
Via del Lavoro, 93/1, 40033 Casalecchio di Reno, Bolonia
Descargar:
ISO 9001
OHSAS 18001
TMH Rumanía
Toyota Material Handling Rumanía s.r.l.
Sos. Berceni nr. 104V sector 4, cod 041912, Bucuresti
Descargar:
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
TMH España
Toyota Material Handling España
Avda. Arrahona, 25 Conjunto C, Pol. Ind. Can Salvatella, 08210 Barberá del Vallés
TMH Suecia
Toyota Material Handling Suecia
Solna Gate, Hemvärnsgatan 9, 171 54 Solna
TMH Reino Unido
Toyota Material Handling UK
706 Stirling Road, Trading Estate, Slough Berkshire, SL1 4 SY
Fábrica de Mjölby
TMHE Fábrica de Mjölby
Svarvargatan 8, 595 35 Mjölby, Suecia
Descargar los certificados:
ISO 9001 e ISO 14001
OHSAS 18001
Descargar políticas:
Política de calidad
Política medioambiental
Política de seguridad y salud en el trabajo
Fábrica de Ancenis
TMHE Fábrica de Ancenis
Z.A.C. de l'Aeropole, 44150 Ancenis
Descargar:
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
Fábrica de Ferrara
TMHE Fábrica de Ferrara
Via Persicetana Vecchia, 10, 40132 Bolonia, Italia
Descargar:
ISO 9001
ISO 14001
ISO 50001
OHSAS 18001
Fábrica de Bolonia
TMHE Fábrica de Bolonia
Via Persicetana Vecchia, 10, 40132 Bolonia
Descargar:
ISO 9001
ISO 14001
ISO 50001
OHSAS 18001
Certificaciones
Aquí encontrará los certificados de calidad de gestión de calidad, medio ambiente, energía y seguridad para nuestras operaciones europeas.
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Objetivos
Responsabilidad
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